FAQ
পরিবহন
হ্যাঁ, Chalkineurope এ আমরা সারা বিশ্বে জাহাজ চালাই। শিপিং খরচ প্রযোজ্য হবে এবং চেকআউটের সময় যোগ করা হবে।
এটা আপনি যেখানে আছেন তার উপর নির্ভর করে। ইউরোপে অর্ডার আসতে 5-7 ব্যবসায়িক দিন লাগবে। বিদেশে ডেলিভারি 7-16 দিনের মধ্যে যে কোনও জায়গায় নিতে পারে। ডেলিভারির বিশদ বিবরণ আপনার নিশ্চিতকরণ ইমেলে দেওয়া হবে এবং হোমপেজে পাওয়া যাবে।
আমরা সমস্ত প্রধান ক্যারিয়ার এবং স্থানীয় কুরিয়ার অংশীদার ব্যবহার করি। আপনাকে চেকআউটের সময় একটি বিতরণ পদ্ধতি নির্বাচন করতে বলা হবে। আপনার অর্ডার আপনার দেশের অফিসিয়াল কুরিয়ার মাধ্যমে পাঠানো হবে.
আমরা সবসময় লক্ষ্য করি যে আমাদের গ্রাহকরা আমাদের পণ্যগুলি ভালবাসেন তা নিশ্চিত করা, কিন্তু যদি আপনি একটি অর্ডার ফেরত দিতে চান, আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি। শুধু আমাদের সরাসরি ইমেল করুন এবং আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে নিয়ে যাব। দয়া করে মনে রাখবেন খোলা আইটেম ফেরত দেওয়া যাবে না.
হ্যাঁ. আপনি বড় অর্ডার আগ্রহী হলে আমাদের একটি ইমেল পাঠান.
আমরা আফ্রিকান কাদামাটি বিক্রি করি না কারণ আমরা গুণমানের গ্যারান্টি দিতে পারি না।
কোন প্রশ্ন?
যদি আমরা এখনও আপনার প্রশ্নের উত্তর না দিয়ে থাকি, আপনি করতে পারেন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নীচে এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে যাব।